AI v zákazníckej skúsenosti: Hrozba alebo príležitosť

V dnešnej digitálnej dobe sa žiada zamyslenie nad tým aká je úloha ľudí a technológií v zákazníckych službách a predaji. Sú ľudia stále dôležití? Alebo prevezmú našu rolu stroje? Kde sú tie správne a zdravé hranice? ...

Prezentácia bude o našom KC a dobe keď som nastúpil až po dnešok. Bude o zmene nastavenia ľudí a ich fungovania. ...

Budovanie odolných a funkčných tímov nie je otázkou náhody – ale premysleného prístupu, dôvery a postupného zrenia. Doba sa mení – a spolu s ňou aj to, ako spolupracujeme. Niektoré veci už jednoducho nefungujú ako kedysi. ...

Budovanie odolných a funkčných tímov nie je otázkou náhody – ale premysleného prístupu, dôvery a postupného zrenia. Doba sa mení – a spolu s ňou aj to, ako spolupracujeme. Niektoré veci už jednoducho nefungujú ako kedysi. ...

Kto by nechcel byť v úžasnom a úspešnom tíme? Ako taký tím budovať a akého lídra si to vyžaduje? Na to sa spoločne pozrieme a inšpiráciou nám môže byť šport. ...

- reálne kybernetické útoky na Slovensku a v Čechách - najčastejšie spôsoby úniku dát - ľudský faktor - základné princípy ochrany pred útokmi ...